Ihre Aufgaben

Sie übernehmen die selbständige, aktive und umfassende Prüfung und Regulierung von Leistungs- und Schadenfällen unserer Mitglieder unter Berücksichtigung der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
Sie prüfen eigenverantwortlich Deckungs- und Leistungsansprüche auf Grundlage der ADAC Mitgliedschaftsbedingungen.
Sie bearbeiten komplexe Schadenfälle unter Berücksichtigung vertraglicher und rechtlicher Rahmenbedingungen.
Sie sind kompetente Ansprechperson für Mitglieder, Rechtsanwälte und Vertragspartner.
Die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit allen Beteiligten gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
Sie bearbeiten und prüfen die Abrechnungen unserer Unterstützungspartner auf Grundlage der vertraglichen Vereinbarungen sowie unserer Mobilitätspartner im Rahmen der Sondervereinbarungen und übernehmen deren Abwicklung.
Sie tragen durch Ihre fachliche Expertise zu einer qualitativ hochwertigen und serviceorientierten Schadenbearbeitung bei.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w/m/d), Versicherungsfachmann/-frau (w/m/d), Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Idealerweise konnten Sie bereits praktische Erfahrungen in der Schadenregulierung oder Leistungsbearbeitung sammeln und möchten Ihre Fachkompetenz in einer verantwortungsvollen Tätigkeit einbringen.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ruhige und professionelle Kommunikationsweise aus.
Sie arbeiten sorgfältig, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine hohe Qualitätsorientierung runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

Attraktive Vergütung

Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.

Hybrides Arbeiten

Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten. Damit kombinieren wir die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz im Büro. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet.

Flexible Arbeitszeiten

Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.

Betriebliche Altersvorsorge

Mit der betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken.

MVV Abo Job

Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.

Verkehrsgünstige Lage & Anbindung

Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz? Beim ADAC selbstverständlich! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.

Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.

Das sind wir

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.