Mitarbeiter Auftragsbearbeitung für B2B (m/w/d)

Kundenkommunikation | Bestellbearbeitung | Transportpreiskalkulation

Die Allresist GmbH, ansässig in Strausberg bei Berlin, ist ein international agierendes und innovatives Familienunternehmen und Zulieferer für die weltweite Mikroelektronik-Branche.

Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir einen weiteren Mitarbeiter der Auftragsbearbeitung, um die verantwortungsvolle Abwicklung von nationalen und internationalen Kundenaufträgen zu gewährleisten und dem erhöhten Auftragsvolumen mit einem hohen Kundenservice gerecht zu werden.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung von Angeboten, sowie termingerechte Abwicklung von Kundenbestellungen, im B2B-Bereich
• Schnelle, lösungs- und serviceorientierte Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Intensive Kundenbetreuung
• Pflege der Kundenstammdaten und Prüfung von Neukunden, Sanktionslisten und Embargos
• Einholung von Abnehmererklärungen bei Verkauf von anzeigepflichtigen Produkten
• Abteilungsübergreifende Klärung auftragsbezogener Fragen, insbesondere zur Kundenberatung,
  Produktion, Finanzbuchhaltung und zum Versand
• Stetige Mitarbeit an Verbesserung in Prozessen der Auftragsbearbeitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Kundenumgang, vorzugsweise im B2B-Umfeld
• kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten mit einem ausgeprägtem Kundenfokus
• Hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt, Ordnung und Genauigkeit bei allen Arbeitsschritten
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Offen für stetige Weiterentwicklung

Wir bieten:

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
• Offene Unternehmenskultur – geprägt von Fairness, Transparenz und Umweltbewusstsein
• Kollegiales Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Verbesserungen
• Eine moderne Arbeitsumgebung
• Leistungsgerechte Entlohnung mit monetären Benefits wie z.B. Beteiligung am Unternehmenserfolg, steuerfreier Sachbezug, Sportprämie, Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrem fachlichen und persönlichen Bedarf