Herzlich willkommen …

…bei uns, wo Miteinander, Fairness und ein nachhaltiger Blick in die Zukunft zählt. Mit rund 380 engagierten Kolleginnen und Kollegen gestalten wir Banking regional, genossenschaftlich und mit Herz in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen. Als mitgliedsstärkste Genossenschaftsbank im Norden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Verantwortung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Bank von morgen!

Deine Aufgaben

• Zahlungsverkehrsberatung Firmenkunden: Unterstützung der Firmenkundenberater bei komplexen Zahlungsverkehrs‑ und Payment‑Fragen, inkl. Kartenzahlungen, Terminal‑Lösungen und digitalen Services
• Technischer Support: Installation, Konfiguration und Support von Zahlungsverkehrssoftware (z. B. ProfiCash, Banking Manger, Multiport), Banking‑Apps, EBICS‑Zugängen und Schnittstellen
• Prozess- & Release‑Management: Mitarbeit bei Releasewechseln, Testen neuer Funktionen, Fehleranalyse und Weiterentwicklung interner EBL‑Prozesse
• Schulung & Wissensvermittlung: Durchführung von Kundenschulungen, Webinaren und internen Trainings zu digitalen Banking‑Themen
• Optimierung & Innovation: Erkennen von Verbesserungspotenzialen, Einbringen neuer Ideen zur Digitalisierung und Mitwirkung an der Transformation der Bank

Dein Profil

• Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit IT‑Bezug
• Langjährige Erfahrung in den o.g. Bereichen mit Bezug zu Firmen- und Immobilienkunden und deren Anforderungen
• Fundiertes Wissen im Zahlungsverkehr und Electronic Banking (EBICS, SEPA, Kartenzahlungen, Banking‑Software)
• Digitale Affinität und Freude an technischen Themen, Software‑Tools und mobilen Endgeräten
• Selbstständiger, zielführender und systematischer Arbeitsstil
• Gute kommunikative Fähigkeiten

Freu dich auf …

• Familiäres Arbeitsumfeld sowie eine offene Unternehmenskultur
• Motiviertes und dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Attraktive tarifliche Vergütung, sowie 1,25 Extra-Gehälter und 30 Tagen Urlaub
• Umfangreiche Sozialleistungen, u.a. Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
• Gezielte Unterstützung für Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• EGYM Wellpass und betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
• Moderne Benefits, z.B. Deutschlandticket, JobRad und iPad-Paket (auch zur privaten Nutzung)
• Umfeld mit Vertrauensarbeitszeit und dem Fokus auf eigenverantwortlichem Arbeiten

und vieles Mehr !

Arbeite da, wo Du zählst und bewirb Dich jetzt

Wir freuen uns auf Dich!