Ausbildung Kaufleute für Büromanagement PCC Services GmbH (d/m/w)

Herzlich willkommen!

Starte deine Karriere im Herzen des Bankbetriebs - bei der PCC Services GmbH, einer Tochter der Deut­schen Bank. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles läuft – und die Kolleg:innen in den Filialen sich voll auf die Kund:innen konzentrieren können.

Während deiner Ausbildung bist du mittendrin: Du lernst, wie Serviceprozesse funktionieren, eröffnest Sparpläne, bearbeitest Kreditanträge und kommuni­zierst mit Kund:innen per Mail, Telefon oder Brief. Dabei arbeitest du mit modernen IT-Systemen und bekommst Einblicke in viele spannende Bereiche – von der Kontoeröffnung über Baufinanzierung bis zur Testamentsbearbeitung.

Aufgaben während der Ausbildung:

• Kennenlernen verschiedener Praxisstationen – von Consumer Finance über Beschwerdemanagement bis zu Firmenkundenservice und Service Lines
• Umfassende Einblicke in Back-Office Prozesse und Abläufe der Bank
• Sparpläne eröffnen, Kreditanträge bearbeiten
• Kommunizieren, organisieren, Anfragen und Vor­gänge mit Hilfe moderner IT-Systeme bearbeite
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kund*innen

Fähigkeiten:

• Realschulabschluss oder (Fach-) Abitur
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Spaß am Arbeiten mit modernen EDV-Systemen
• Interesse an bankfachlichen Themen